Prima di riprendere l'attività "blogghistica"...io ho estrema necessità di fare una breve premessa.
LADOMINUS è ancora in ferie e ci resterà fino al 12.
Ufficialmente si trova fuori città per dei convegni sulla nuova normativa introdotta dalla finanziaria 2010 (uhm?), nella realtà sta a panza all'aria in Tunisia alla faccia mia e di quegli stronzi dei suoi clienti che la pagano pure.
Detto questo.
Ogni mattina quando suona la sveglia il mio primo pensiero è: "Quella grande stronza è ancora nel primo sonno e io sto andando a pararle il culo". Ed è effettivamente così.
Le telefonate risultano essere sempre più sgradite e assurde.
Credo che i clienti sentano quando lei non c'è perchè veramente mi si parano davanti numerosi e con i problemi più impensabili.
Tragicamente inizio a pensare che quella che veramente ha capito come si sta al mondo è proprio LADOMINUS...in fondo, che cazzo gliene frega di impazzire dietro questi.
E così, in questi giorni ho capito quattro cose fondamentali:
1_Il cliente vuole tutto e subito, ora, adesso e veloce;
2_Il cliente crede di essere l'unico cliente dello studio e quindi, tu dottorina, sei sua diretta dipendente;
3_Il commercialista sa tutto. Tutto. E' dententore massimo di verità assoluta e quindi, dal momento che ti pago, anche se ti chiedo quanti peli aveva sul sedere Keynes, tu lo devi sapere.
4_Il commercialista HA tutto, tutti i documenti.
E fu così che:
- "Dottorina, mi deve fare una fattura (una segretaria tua non ce l'hai? un computer? una macchina da scrivere? Eventualemente basta un foglio e una penna) intestata a lanimadituasorella srl"
- "Sig. Silvio (presto su questi schermi la descrizione del cliente "Silvio" accompagnato sempre dal figlio "Piersilvio", cliente anch'esso), guardi, gliela posso fare per domani, ho una cosa urgente da terminare"
- "Va bene, passo OGGI per le 2".
Silvio ha capito tutto.
- "Dottorina, mi servono le ricevute di pagamento dei contributi dell'INPS di mio marito perchè io non le trovo e ce l'avete lì sicuramente".
- "Di che anno?"
- "Del '98"
Osteria...12 anni di ricevute ci sono in questo studio!? Io penso proprio di no! Ma è stato inutile dirlo...io ce l'ho e non gliele voglio dare perchè sono stronza e sadica.
e non vado avanti per spirito di autoconservazione.
LADOMINUS è ancora in ferie e ci resterà fino al 12.
Ufficialmente si trova fuori città per dei convegni sulla nuova normativa introdotta dalla finanziaria 2010 (uhm?), nella realtà sta a panza all'aria in Tunisia alla faccia mia e di quegli stronzi dei suoi clienti che la pagano pure.
Detto questo.
Ogni mattina quando suona la sveglia il mio primo pensiero è: "Quella grande stronza è ancora nel primo sonno e io sto andando a pararle il culo". Ed è effettivamente così.
Le telefonate risultano essere sempre più sgradite e assurde.
Credo che i clienti sentano quando lei non c'è perchè veramente mi si parano davanti numerosi e con i problemi più impensabili.
Tragicamente inizio a pensare che quella che veramente ha capito come si sta al mondo è proprio LADOMINUS...in fondo, che cazzo gliene frega di impazzire dietro questi.
E così, in questi giorni ho capito quattro cose fondamentali:
1_Il cliente vuole tutto e subito, ora, adesso e veloce;
2_Il cliente crede di essere l'unico cliente dello studio e quindi, tu dottorina, sei sua diretta dipendente;
3_Il commercialista sa tutto. Tutto. E' dententore massimo di verità assoluta e quindi, dal momento che ti pago, anche se ti chiedo quanti peli aveva sul sedere Keynes, tu lo devi sapere.
4_Il commercialista HA tutto, tutti i documenti.
E fu così che:
- "Dottorina, mi deve fare una fattura (una segretaria tua non ce l'hai? un computer? una macchina da scrivere? Eventualemente basta un foglio e una penna) intestata a lanimadituasorella srl"
- "Sig. Silvio (presto su questi schermi la descrizione del cliente "Silvio" accompagnato sempre dal figlio "Piersilvio", cliente anch'esso), guardi, gliela posso fare per domani, ho una cosa urgente da terminare"
- "Va bene, passo OGGI per le 2".
Silvio ha capito tutto.
- "Dottorina, mi servono le ricevute di pagamento dei contributi dell'INPS di mio marito perchè io non le trovo e ce l'avete lì sicuramente".
- "Di che anno?"
- "Del '98"
Osteria...12 anni di ricevute ci sono in questo studio!? Io penso proprio di no! Ma è stato inutile dirlo...io ce l'ho e non gliele voglio dare perchè sono stronza e sadica.
e non vado avanti per spirito di autoconservazione.
